2019. 1.

2019년 주요업무 계획

홍보전산과

목        차

□ 일    반    현    황

□ 2018년 주요업무 결산

□ 2019년 중점 추진방향

□ 2019년 주요업무 계획

◦ 시정홍보자료 관리시스템 구축

◦ 중앙언론매체를 활용한 홍보강화

◦ 시정홍보 멀티전광판 설치

◦ 개인정보보호 강화를 위한 시스템 구축

◦ 사이버침해 예방 보안장비 보강

◦ 노후 청내방송시스템 교체

◦ 시민공감 실현을 위한 신속·정확한 보도지원

◦ 다양한 매체를 활용한 시정홍보

◦ 전광판을 이용한 품앗이 홍보

◦ 홈페이지 고도화로 편의성 강화

◦ 소셜미디어를 활용한 소통확대

◦ 행정능률 향상을 위한 전산사무기기 보급

◦ 정보통신 사용전검사 민원서비스 향상

일  반  현  황

□ 기    구

										홍보전산과장
										양 일 규
공보담당					홍보담당							미디어담당											전산통신담당
고 홍 석					임 지 남							최 영 순											주 만 식
보도자료 제공기획보도작성 스크랩 및 모니터링 시보․간행물발행 방송운영․지원					시정종합홍보 시정소식지발행 시이미지홍보 연설문작성 전광판운영관리							시 홈페이지 운영 소셜미디어 운영 시정블로그 운영 뉴 스 레 터 발행 행정정보 외부망 관리											행정정보시스템 운영 행정통신 운영 네트워크및전용회선관리 전산 및 통신보안 개인정보보호 정보통신 사용전검사

□ 인    력

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	임기제		비 고
							7급	8급
정 원	19	1	4	7	6	1	-	-
현 원	19	1	7	6	3	-	1	1
증 감	-	-	3	△1	△3	△1	1	1

2018년 주요업무 결산

	주 요 성 과
◦ 신속한 보도지원 및 도내 방송사 최다 뉴스홍보(516건) 선점 ◦ 다양한 매체(영화상영관, 월드컵경기장 등)를 활용한 효율적 홍보 ◦ 홈페이지 웹 접근성 인증마크 획득(8개 사이트 전체 획득) ◦ 정보보호 강화로 보안사고 및 개인정보 유출 ZERO

□ 신속한 보도지원을 통한 적기 시정보도

◦ 도내 일간지 11,544건(기획 1,425 일반 10,119), 방송(3사 시․군 뉴스) 516회 보도

◦ 중앙언론매체 현안 및 주요사업 보도 : 신문 10회 및 인터넷 20회

□ 주요 핵심시정 효율적 홍보

◦ TV 방송 홍보 : CJ 전북방송, tvN, YTN, KBS(광주, 전주), MBC(경남) 등

◦ 인터넷 포털사이트(NAVER 메인페이지 롤링보드) : 1회

◦ 도내․외 일간지, 기타 일간지, 인터넷 신문 등    : 271회

◦ 다중이용시설(옥외전광판, 와이드광고, KTX모니터 등)  : 18개소

- KTX 열차 내 모니터, 용산역·센트럴시티 조명광고, 인천공항 교통센터 기둥광고 등

◦ 생활 속 매체를 이용한 시정홍보

- 전주 월드컵 경기장 메인보드, 수도권 영화관 스크린, 아파트 승강기 등

◦ 시정소식지(분기별 1회 / 68호, 69호, 70호, 71호)       : 4회 발행

◦ 홍보동아리(시그널) :“춘향제 무대에 가다” 등 12회 제작

□ 온라인 매체를 통한 시정홍보 강화

◦ 홈페이지(10,168건) 및 페이스북(남원시, 남원좋아), 블로그, 인스타그램 등

(2,792건)을 활용 관광축제 등 시정홍보

□ 행정정보화 추진으로 정보화역량 강화

◦ 전산사무기기 보급 : 554대(PC 본체 278, 모니터 276)

◦ 정보보호 강화 : 백신․컴퓨터 패치관리․정보시스템 접근제어 SW

	아쉬운 점
◦ 가족 및 젊은 층 관광객 유입이 부족, 이를 위해 한발 앞서 수요와 시기에 맞는 홍보 전략 수립

2019년 중점 추진방향

혁신적 언론홍보 시정 공감 확산

	중 점 추 진 과 제
◦ 언론과 소통강화로 시정 적기보도 - 시민의 시각에서 한발 앞서 언론 보도자료 제공 - 언론과의 유대관계 강화를 위한 소통간담 ◦ 다양한 홍보매체로 전국 홍보지향 - TV·인터넷·전광판 등 다양한 매체 통한 홍보 - 수도권·영남권 등 전국 홍보지향 ◦ 온라인 매체를 통한 시정홍보 강화 - 홈페이지의 안정적 유지관리 및 콘텐츠 업데이트를 통한 시정홍보 - SNS(페이스북, 인스타그램 등), 블로그기자단을 활용한 공감·소통 확대 ◦ 정보보호 및 스마트행정 구현 - 시스템 및 모니터링 강화로 보안사고 예방 - 전산․통신장비 교체로 효율적 업무 추진

2019년 주요업무 계획

시정홍보자료 관리시스템 구축

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 7월

◦ 사 업 비 : 170백만원(소프트웨어 및 용역비 120, 운영전산장비 50)

◦ 대    상 : 시정홍보 사진 및 영상 등 시정홍보자료

◦ 사 업 량 : 필름 15만장, 비디오 테이프 800개, 신문스크랩 500권,

필름 보관철 250권, 디지털 사진 100만장(약 10TB) 등

◦ 추진방향

- 기존에 보관하고 있는 시정홍보자료(사진, 동영상 등 기타 아날로그        자료) 디지털 변환 및 자료파일 프로그램 구축

- 보도자료 활용, 변화하는 남원이미지 정리․기록

- 안정적이고 향후 확장성을 고려한 대용량 저장시스템 도입

□ 추진계획

◦ 용역 입찰공고 및 계약                : 2019. 1 ~ 2월

◦ 시정홍보자료 구축                    : 2019. 2 ~ 7월

◦ 시정홍보자료 관리시스템 정상운영     : 2019. 8월 ~

□ 기대효과

◦ 체계적으로 시정홍보기록 자료보존과 이용으로 홍보업무 능률 증대

◦ 시정관련 사진․영상자료 개방으로 자료 이용의 효율성 강화

중앙언론매체를 활용한 홍보강화

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 12월

◦ 사 업 비 : 50백만원(홍보비 43, 프레스 투어 6, 교육 1)

◦ 대    상 : 중앙언론매체의 신문사, 잡지 등

◦ 추진방향

- 시정핵심 역점사업, 역사․문화 등을 중앙언론매체에 기사화

- 언론과의 다양한 소통채널 확보로 우호적인 관계형성 및 남원이미지 제고

□ 추진계획

◦ 기획기사 발굴 기사화                               : 2019. 1월 ~

◦ 전 직원대상 홍보마인드 교육                        : 2019. 2월 ~

- 중앙 현장취재기자 및 편집기자 섭외 추진

◦ 지역홍보를 위한 ｢기자와 함께하는 프레스 투어｣ 추진 : 2019. 3월 ~

※ 중앙언론매체 출입기자로 소규모 또는 그룹별 투어

◦ 중앙언론매체 출입기자 수시 간담

□ 기대효과

◦ 중앙 언론매체와의 유기적 연계를 통한 홍보효과 극대화

◦ 다양한 아이템 발굴과 이슈를 부각시켜 시민 공감대 확산

시정홍보 멀티전광판 설치

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 4월

◦ 사 업 비 : 280백만원

◦ 위    치 : 남원시 왕정동 146-4 / 도로(남원시 소유) 323㎡

위 치 도	현장사진

◦ 사업내용 : LED스크린을 이용한 멀티전광판 설치

- 규  격 : 6,720mm X 3,522mm(높이 9M)

◦ 홍보내용 : 재난, 환경, 사계절 영상, 축제, 농·특산품, 주요관광지 등

□ 추진계획

◦ 관련부서 및 유관기관 사전협의                 : 2019. 1월

◦ 멀티전광판 제작설치                           : 2019. 2 ~ 4월

◦ 멀티전광판 운영                                : 2019. 4월 ~

□ 기대효과

◦ 재난, 환경 관련 정보 신속전달로 재난 상황 적기 대응

◦ 국정․시정, 생활정보 영상표출로 시민의 알권리 충족

개인정보보호 강화를 위한 시스템 구축

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 2월

◦ 사 업 비 : 116백만원

◦ 사업장소 : 전산실

◦ 사업내용 : 개인정보처리시스템 12종에 대한 접속기록관리 시스템 구축

	개인정보처리시스템 12종
· 보조사업, 주민등록, 세외수입, 재정, 건축 · 지방세, 부동산거래, 부동산종합공부, 가상계좌 · 시립도서관표준자료관리, 주민소득, 상하수도요금 정보

※ 관련법 : 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)

□ 추진계획

◦ 정보통신사업 보안성 검토	: 2019. 1월

◦ 개인정보 접속기록 관리시스템 도입	: 2019. 2월

◦ 개인정보 접속기록의 안전한 보관 및 점검	: 6개월 이상 / 반기 1회

◦ 개인정보 접속기록관리시스템 점검 및 패치	: 월 1회 이상

□ 기대효과

◦ 개인정보 접속기록의 상시 모니터링 및 정기점검으로 개인정보 오・남용 예방

◦ 개인정보 접속기록의 안전한 보관으로 신뢰성 제고

사이버침해 예방 보안장비 보강

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 3월

◦ 사 업 비 : 330백만원

◦ 사업내용 : 4종

- 서버팜 보안장비 구축 : 백본스위치 2대, 방화벽 1대

- 정보통신망 암호화장비 교체 : 2대

- PC 보안 강화 : 바이러스 백신 SW 1,480개, 패치관리 SW 300개

	기 능
‧ 서버팜 백본스위치 : 서버 등 네트워크 장비를 서로 연결하는 장치 ‧ 방화벽 : 외부로부터 네트워크를 보호하기 위해 통신을 차단·허용하는 장비 ‧ 암호화 장비 : 네트워크 구간 데이터 암호화 통신장비 ‧ 바이러스 백신 SW : 컴퓨터 악성코드 감염 예방, 치료 ‧ 컴퓨터 패치관리 보안 SW : PC의 윈도우즈, 한글, 엑셀 등 보안 패치로 악성코드 감염 및 해킹 방지

□ 추진계획

◦ 정보통신사업 보안성 검토	: 2019. 1월

◦ 바이러스 백신, 패치관리 SW 구입	: 2019. 2월

◦ 서버팜 보안장비 구축	: 2019. 2 ~ 3월

◦ 암호화 장비 교체	: 2019. 2 ~ 3월

◦ 서버팜 백본 및 방화벽, 암호화 장비 점검  : 2019. 3월 ~

□ 기대효과

◦ 서버 보안 강화로 행정업무의 연속성 유지와 대민 신뢰성 향상

◦ PC의 바이러스, 웜 등 악성코드 감염 방지로 보안사고 예방

노후 청내방송시스템 교체

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 2 ~ 3월

◦ 사 업 비 : 52백만원

◦ 사업위치 : 통신실

◦ 사업내용 : 청내 방송장비 교체(음성전달 방송시스템)

- 방송장비 1식 교체 : 앰프․오디오 장치, 스피커, 파워유닛 등

- TTS(Text To Speech, 문자의 음성 변환) 방송 구현 : 각 부서 PC 통해 방송 가능

□ 추진계획

◦ 청내 방송장비 교체                        : 2019. 2 ~ 3월

◦ 청내 방송장비 점검                        : 월 1회 이상

□ 기대효과

◦ 고음질의 안정적인 청내 방송서비스

◦ 각 부서에서 청내 방송을 직접 할 수 있도록 편의성 제공

시민공감 실현을 위한 신속·정확한 보도지원

□ 개    요

◦ 기    간 : 2019. 1 ~ 12월

◦ 지원매체 : 34개사(방송사 2, 통신사 4, 신문사 28)

◦ 현장취재 : 4명(방송, 카메라, 공보담당, 담당자)

부서 협력		언론과의 소통		시정 공감 확산
시민의 시각에서 적기 주요 시사점, 이슈를 발굴하여 한발 앞서 보도자료 제공		타이틀․동적인 사진구성, 정확한 보도 등으로 비중 있게(top)표출		시정에 대한 이해 및 시민의 알권리 충족으로 시정 신뢰 구현

◦ 추진방향

□ 추진실적

◦ 방송 및 신문(1일 5건 이상) 등 언론사에 신속한 보도자료 제공

- 도내 일간지 보도 11,544건(기획 1,425/일반 10,119), 방송(3사 시․군 뉴스) 보도 516회

◦ 언론대담, 인터뷰(수시) 및 기자와의 정례․수시간담

◦ 보도내용 모니터링을 통한 종합분석                      : 수시

- 타 자치단체 수범사례 보도내용 관련부서 전파

□ 금후계획

◦ 신문(1일 5건 이상) 및 방송 등 보도자료 발굴 제공 및 취재지원

- 시민 관심도, 시기, 매체별 관심사업 등 보도수요를 고려한 맞춤형 자료 제공

- 사진․영상․드론 등 다양한 장비를 활용하여 현장감 있는 자료제공

◦ 기획보도 발굴을 위한 시정홍보 주간회의 운영            : 주 1회

◦ 언론과의 유대관계 강화를 위한 정례․수시간담

다양한 매체를 활용한 시정홍보

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 12월(연중)

◦ 홍보매체 : 신문, 방송, 통신, 인터넷, 다중이용시설, 옥외전광판, 시정소식지, 영화관 스크린, 아파트승강기 모니터, 전주개인택시 등

◦ 홍보내용 : 주요축제, 문화․관광, 농․특산물, 현안사업 등

◦ 사 업 비 : 1,016백만원

□ 추진실적

◦ TV 방송 홍보 : CJ 전북방송, tvN, YTN, KBS(광주, 전주), MBC(경남) 등

◦ 인터넷 포털사이트 홍보(NAVER 메인페이지 롤링보드)      : 1회

◦ 도내․외 일간지, 기타 일간지, 인터넷 신문 등 홍보         : 271회

◦ 다중이용시설(옥외전광판, 와이드광고, KTX모니터 등) 홍보 : 18개소

◦ 생활 속 매체를 이용한 시정홍보 : 전주 개인택시, 아파트 승강기 모니터 등

◦ 시정소식지 발행(분기별 1회 / 68호, 69호, 70호, 71호)      : 4회

◦ 홍보동아리(시그널)활동 : “춘향제 무대에 가다” 등 12회 제작

□ 금후계획

◦ 효율적인 방송매체 활용 홍보

- 종합편성채널(JTBC 외 3개 채널), 뉴스보도채널 등 활용

◦ 신문 및 기타매체 활용 홍보

- 포털사이트 VOD 동영상 광고 등

◦ 다중이용시설 및 생활 속 매체 활용 홍보

- 옥외전광판,  KTX 역사 내 전광판, 영화상영관, 전주 월드컵경기장 등

◦ 홍보동아리(시그널) 활동

- 주요축제, 행사 및 관광지 소개 영상 제작

◦ 시정소식지 발행(분기별 1회/72호~75호) : 4회

전광판을 이용한 품앗이 홍보

□ 개    요

◦ 홍보기간 : 2019. 1 ~ 12월

◦ 홍보지역 : 정부서울청사, 전라북도(14개 시군) 및 홍보 전광판

보유 전국 지자체
※ 지자체 홍보전광판 보유현황 : 87개 지자체, 387개소

◦ 추진절차

교차홍보 신청	⇒	상호표출	⇒	실적제출
(지자체 ⇒ 한국지역진흥재단)		(신청 지자체 간)		(지자체 ⇒ 한국지역진흥재단)

◦ 표출(홍보) 방법 : 1개월 단위로 지자체 간 상호 영상 표출

□ 추진실적

	홍 보 내 용(2018년)
1월 : 겨울방학 곤충아트 특별전 3월 : 남원의 봄, 대한민국을 예약하다 5월 : 제88회 춘향제 7월 : 남원의 여름 9월 : 지리산 둘레길 11월 : 춘향애인		2월 : 한국관광의 별 남원예촌 4월 : 남원의 봄축제(춘향제, 철쭉제) 6월 : 남원시립김병종미술관 8월 : 반딧불이랑 떠나는 세계곤충여행 10월 : 흥부제 12월 : 남원시립김병종미술관

□ 금후계획

◦ 봄축제·남원의 여름·지리산둘레길 등 계절별 광고시안 제작 : 2019. 1월 ~

◦ 한국지역진흥재단에 교차홍보 신청                    : 2019. 1월 ~

◦ 우리시 홍보시안 송부 및 타 지자체 영상 표출         : 2019. 1월 ~

홈페이지 고도화로 편의성 강화

□ 개    요

◦ 기    간 : 2019. 1 ~ 12월

◦ 대    상 : 8개 사이트

- 행정포털, 열린시장실, 문화관광, 읍면동포털, 통합예약·신청, 외국어3

◦ 사 업 비 : 73백만원(유지관리비 50, 통합예약시스템 23)

◦ 주    소 : http://www.namwon.go.kr

◦ 주요내용

- 콘텐츠 업데이트를 통한 시정홍보 및 맞춤형 알림서비스 제공

- 다양한 스마트 기기·브라우저 환경에 맞는 반응형 서비스 등

□ 추진실적

◦ 웹 접근성 인증마크 획득 추진(8개 사이트) : 2018. 1월

- 장애인 및 고령자가 웹 사이트 이용에 불편이 없도록 웹 접근성

표준지침을 준수한 사이트 인증마크(과학기술정보통신부)

◦ 공지사항 등 콘텐츠 업데이트 : 10,168건

- 행정포털 7,042건, 문화관광 1,105건, 읍면동 1,489건, 열린시장실 등 532건

◦ 방문현황(페이지뷰 수 – 콘텐츠별 열람횟수)

- 통합홈페이지 : 6,394,566뷰(1일 평균 17,519뷰)

□ 금후계획

◦ 통합예약시스템 고도화(평생학습관 통합구축 및 기능보강) : 2019. 1 ~ 4월

◦ 공지사항, 공연행사 등 최신콘텐츠 업데이트         : 수시

◦ 시스템 안정적인 유지관리(상시모니터링)            : 연중

소셜미디어를 활용한 소통확대

□ 개    요

◦ 기    간 : 2019. 1 ~ 12월

◦ 홍보채녈 : SNS(페이스북, 트위터, 인스타그램), 블로그, 뉴스레터

◦ 사 업 비 : 10백만원(블로그 기자단)

◦ 주요내용

- 다양한 SNS 채널을 통해 감성있는 스토리 및 시정홍보

- SNS 부서담당자(78명), 블로그기자(10명)등을 활용한 남원알리기 및 소통강화

- 뉴스레터 발행을 통한 주요축제 및 시정홍보 등

□ 추진실적

◦ SNS(페이스북, 트위터, 인스타그램)를 활용한 관광축제홍보 : 2,513건

- 부서담당자 교육 : 9. 14 (SNS 활용한 홍보기법, 동영상 제작 등)

◦ 감성 있는 블로그 콘텐츠 제작 및 운영                    : 279건

◦ 뉴스레터 정기 발행 : 월 1회 / 구독희망자 7,800여명 제공

- 춘향제, 철쭉제, 백두대간생태교육장, 남원예촌, 농․특산물 등 소개

◦ ‘19년 블로그 기자단 공개모집(10명)                     : 12월

- 시정주요홍보 및 축제, 공연, 먹거리, 체험 등 블로그 포스팅

□ 금후계획

◦ 블로그 기자단 위촉(1월) 및 현장취재 활동           : 2019. 1 ~ 12월

- 남원 주요 축제 및 행사 안내, 활동 참여 지원 등

◦ 2019 춘향제 SNS 이벤트(SNS 공유, 퀴즈 등) 실시     : 2019. 5월

※ 이용자 참여행사를 위한 조례 개정 (2019. 1월 의회 상정)

◦ SNS(페이스북, 블로그, 인스타그램)를 활용한 시정정보 제공 : 1일 5건 이상

◦ 감성 있는 블로그 콘텐츠 제작 및 운영              : 1일 2건 이상

행정능률 향상을 위한 전산사무기기 보급

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1월(상반기), 8월(하반기)

◦ 사 업 비 : 423백만원(전산사무기기 330, 정품SW 93)

◦ 사업내용

- 전산사무기기 : 599대(PC 본체 226, 모니터 373)

- 정품SW : 4종 662조(MS연간계약 274, 압축 340, CAD 40, 그래픽 8)

□ 추진실적

◦ 전산 사무기기 및 S/W 구입 및 보급 : 2018. 1 ~ 9월

전산 사무기기(대)			정품 소프트웨어(개, 1년사용권)
계	PC본체	모니터	계	Ms-Office (엑셀,파워포인트 등)	압축 (알툴즈)	설계 (CAD)	그래픽 (포토샵 등)	문서편집 (아크로뱃)
554	278	276	642	274	330	25	8	5

□ 금후계획

◦ 전산사무기기 및 S/W 현황 조사	: 2018. 12월

◦ 상반기 전산사무기기 및 S/W 구입·보급	: 2019. 1 ~ 3월

- 컴퓨터 : 460대(PC 본체 160, 모니터 300)

- 정품SW : 4종 662조(MS연간계약 274, 압축 340, CAD 40, 그래픽 8)

◦ 하반기 전산 사무기기 구입·보급	: 2019. 8 ~ 9월

- 컴퓨터 : 139대(본체 66, 모니터 73)

※ 중고 PC : 수요 조사 후 사회단체 및 정보화 소외계층 보급

정보통신 사용전검사 민원서비스 향상

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2019. 1 ~ 12월

◦ 사 업 비 : 38백만원

◦ 사업내용 : 사용전검사 통신측정장비 3종 구입

- 구내배선 성능측정기 1식, 통합신호발생기 1대, 통합신호분석기 1대

구내배선 성능측정기	통합신호 발생기	통합신호 분석기
통신케이블 연결성능 검사 장비	종합유선방송~위성방송대역까지 신호 발생 장비	지상파, 종합유선방송, TV, 위성방송 등 신호 측정 장비

※ 방송통신설비 사용전검사 대상 : 연면적 150㎡ ~ 5,000㎡ 신·증축 건축물

- 검사수수료 : 2만원(500㎡ 이하) ~ 6만원(3,300㎡ 이상)

□ 추진실적

◦ 최근 3년간 방송통신설비 검토 및 검사 : 780건(월 22건)

구 분	계	2016년	2017년	2018년	비고
계	780	274	231	275
착공전 설계도 검토	505	172	141	192
건축물 사용전 검사	275	102	90	83

※ 현재 처리기간 : 7일 이내(법정처리기간 : 14일)

□ 금후계획

◦ 사용전검사 통신측정장비 구입                    : 2019. 1월

◦ 건축물 방송통신설비 검사                        : 수시